Als klanten, collega’s en partners allemaal iets anders zeggen over jullie organisatie, is je positionering niet helder.
Klanten begrijpen niet precies wat je doet. Medewerkers omschrijven het bedrijf allemaal net even anders. En marketing maakt campagnes die wel mooi zijn, maar ergens los van de rest lijken te staan.
Je communiceert. Maar het merk heeft geen vaste grond.
Een scherpe positionering lost dat op. Een sterk merk begint bij vaststellen waar je werkelijk voor staat — en dat consequent doorvoeren in alles wat je doet en zegt. Van boardroom tot vacaturetekst. (Ja, ook die vacaturetekst.)
We beginnen niet achter een whiteboard. We beginnen bij jouw mensen. We stellen de vragen die intern nog niet gesteld zijn. We zoeken naar wat jouw organisatie uniek maakt. En we bouwen vanuit daar.
Je merkidentiteit is de basis van alles. Wie ben je, wat drijft je en waarom zou iemand jou kiezen in plaats van de volgende op de lijst? We leggen dat vast op een manier die intern werkt én extern overtuigt.
Ben je al een tijdje bezig maar sluit je merk inmiddels niet meer aan op wie je nu bent? Dat gebeurt. Organisaties groeien, markten veranderen, doelgroepen verschuiven. We helpen je de nieuwe werkelijkheid scherp te formuleren.
Je positionering geldt niet alleen voor klanten. Wie ben je als werkgever? En klopt dat verhaal ook intern? We zorgen dat jouw verhaal een aantrekkelijke keuze is, voor de juiste mensen.
Meerdere merken, labels of recent een fusie achter de rug? Dan speelt niet alleen de vraag hoe de merken zich tot elkaar verhouden, maar ook wat het nieuwe verhaal is dat je gaat vertellen. Intern en aan de rest van de wereld.
Bij fusies is merkarchitectuur een urgent en onderschat vraagstuk. Twee organisatieculturen samenvoegen lukt niet met een nieuw logo en een gezamenlijke nieuwsbrief. Het vraagt om bewuste keuzes: wat wordt de nieuwe positionering en wat betekent dat voor het merk? En hoe zorg je dat medewerkers en klanten zich daarin herkennen?
Wij begeleiden dat traject van begin tot einde: van de strategische merkbeslissing tot de interne en externe lancering. Arthur & Brent heeft dit gedaan voor fuserende woningcorporaties, zorgorganisaties en culturele instellingen. Het is precies het soort vraagstuk waar wij goed in zijn. En waar we graag het gesprek over aangaan, ook als het ingewikkeld is.
De meeste bureaus behandelen corporate positionering en employer branding als twee aparte trajecten. Wij niet. Een werkgeversmerk is onlosmakelijk verbonden met je corporate merk, als twee danspartners waarbij het corporate merk leidt en het employer brand volgt.
Dit valt onder Merk bouwen binnen ons Impact-model. Een manier van werken waarin merk bouwen, doorvertalen en activeren met elkaar verbonden zijn.
Soms pakken we het geheel op, soms één scherp onderdeel. Maar altijd vanuit dezelfde richting: een merk dat klopt en resultaat oplevert.
Lees ook
→ Employer Branding — hoe het werkgeversmerk hiermee samenhangt
→ Merkidentiteit — de basis van je positionering
→ Merkarchitectuur — als fusies om een helder nieuw verhaal vragen
