Stakeholders
Veel stakeholders klinkt ingewikkeld. Maar meer partijen aan tafel betekent meer verhaal, meer draagvlak en — als je het goed organiseert — meer beweging. Niet ondanks de complexiteit, maar dankzij het vertrouwen dat je samen opbouwt.
In de trajecten hieronder was stakeholdermanagement geen hobbel. Het was de kern van de aanpak. We zochten de parels in verschillende perspectieven, stelden scherpe vragen en bouwden richting die groter was dan ieders eigen belang.
Een nieuw nationaal park in Nederland: Van Gogh Nationaal Park brengt overheden, bedrijven en instellingen samen rondom één verhaal.
Arthur & Brent maakte vanaf het begin onderdeel uit van het kernteam. Zo konden we direct meedenken en meewerken.
betrokken partners bij de start in 2019
partners in 2024
De ondertekening van de samenwerkingsovereenkomst was een moment om te markeren. Op 15 oktober 2024 ontving Van Gogh Nationaal Park officieel de status van Nationaal Park van staatssecretaris Rummenie.
Woningcorporaties waren elkaars eigen concurrent op de arbeidsmarkt. Elk met een eigen beperkt budget, te klein om op te vallen. Arthur & Brent bracht 34 Brabantse corporaties samen om het anders aan te pakken. Niet ieder voor zich, maar samen. Eén verhaal, gedragen door iedereen.
Brabantse corporaties samengebracht
vertoningen
Een campagne die uitgroeide van Brabant naar heel Nederland.
Leisure Ontwikkel Fonds Noord-Brabant (LOF Brabant) verstrekt krediet aan ondernemers in de Brabantse vrijetijdssector. Het fonds heeft vele founding fathers: Provincie Noord-Brabant, gemeenten, Efteling, Libema en anderen. Om geen speelbal te worden van de grote diversiteit aan belangen is een heldere positionering essentieel.
Arthur & Brent ontwikkelde een nieuw merkverhaal en communicatiestrategie die de samenwerking versterkt. Niet alleen een frisse uitstraling, maar een verhaal waar partners trots mee naar buiten kunnen treden. Met regelmatige communicatie en periodieke voortgangsrapportages hielden we iedereen op de hoogte en vierden we successen.
Den Bosch wilde haar positie als cultuurstad landelijk verankeren. Samen met de tientallen culturele instellingen in de stad, elk met een eigen agenda. Arthur & Brent bracht structuur: één projectgroep van communicatiemedewerkers van alle instellingen. Zo ontstond slagkracht.
De campagne zette trotse Bosschenaren centraal. Geen decor, maar mensen die de stad maken. Landelijk zichtbaar via tv, radio en online.
Het Jheronimus Bosch-jaar, 500 jaar na zijn dood. Arthur & Brent raakte al in 2013 betrokken. Want zoiets groots maak je niet in één jaar. Het Prado had eigen plannen. Spanje kende hem als El Bosco. En de Bosschenaar zelf moest nog worden overtuigd, net zoals de bewoners en de vele ondernemers.
De sleutel: eerst de stad winnen, dan pas de wereld. Motto: 'Welkom thuis, Jheronimus!' Een boodschap die voor iedereen helder was.
Dit overzicht laat zien hoe het Impact-model werkt in de context van complexe meerstakeholdertrajecten, waarbij merk bouwen alleen lukt als alle partijen zich herkennen in hetzelfde verhaal.
Merk bouwen begon in elk traject niet achter een bureau, maar aan tafel met de mensen die er het meeste van weten. Bij Van Gogh Nationaal Park waren dat 55+ partijen. Bij de WOCO 34 corporaties. De kern was steeds dezelfde vraag: wat verbindt ons en is dat groter dan wat ons onderscheidt?
Merk doorvertalen zorgde dat het gezamenlijke verhaal ook echt bruikbaar werd voor alle partners. Toolkits, visuele identiteiten en communicatiestrategieën die iedereen in staat stellen hetzelfde verhaal te vertellen, op hun eigen manier, in hun eigen context.
Merk activeren leverde beweging die één partij alleen nooit had kunnen maken. 6 miljoen vertoningen voor de WOCO. Een officieel Nationaal Park voor Van Gogh. Een landelijke campagne voor Den Bosch. Activatie die werkt omdat het fundament door iedereen wordt gedragen.
Lees ook
→ Communicatiestrategie — Van een gedeeld narratief naar een aanpak die door alle partners wordt gedragen.
→ Hoe meer partijen aan tafel het verhaal sterker maakt
→ Internal branding — Een verhaal dat niet alleen extern klinkt, maar intern ook wordt geleefd.
→ Contentmarketing — Toolkits en content die partners in staat stellen zelfstandig het verhaal te vertellen.