Deze case laat zien hoe het Impact-model werkt in de context van een B2B-herpositionering, waarbij merk bouwen en doorvertalen in vier concrete stappen worden omgezet naar een organisatie die intern én extern klopt.
Merk bouwen begon niet achter een bureau maar in werksessies met medewerkers. Het verhaal was er al, Wienerberger was allang meer dan een leverancier. De positionering maakte dat zichtbaar: partner in de verduurzaming van de gebouwde omgeving, niet gewone producent.