Van der Velden

Hetzelfde budget. 47% meer klikken. Kosten per sollicitant gehalveerd.

Van der Velden had sterke advertenties en een goed werkgeversmerk. Maar de funnel lekte en niemand wist waar. We zochten het uit, testten systematisch en repareerden het hele traject. Van advertentie tot sollicitatieknop.

Van der Velden logo

De situatie

Van der Velden had een sterk werkgeversmerk, een beeldbank vol goed materiaal en lopende campagnes. Toch bleven de resultaten achter bij wat het merk verdiende.
 
Het probleem was direct aan te wijzen. Het zat iets subtieler: de advertenties waren nooit systematisch getest. Ze draaiden, maar niemand wist welke variant werkte, waarom die werkte of hoe je andere kon verbeteren. Goed genoeg was het devies geworden, zonder dat iemand wist hoe goed "goed" eigenlijk kon zijn.
 
En er speelde nog iets. De advertenties brachten mensen tot aan de vacaturepagina. Maar daar stopte het. Meer budget leek de logische stap. Wij stelden eerst een andere vraag: wat gebeurt er eigenlijk nadat iemand klikt?

Lars Wonnink Staand

Lopen er bij jou ook campagnes die je nooit systematisch hebt getest? Lars kijkt graag mee.

Bel Lars 06 53 720 716 of Stuur een e-mail

De aanpak

Twee parallelle onderzoekslijnen. Eén gericht op de advertenties, één op de vacaturepagina. Bewust gescheiden, zodat de resultaten zuiver bleven en we precies wisten wat wat deed.

Advertenties

Opeenvolgende A/B-testen. Elke ronde bouwde voort op de winnaar van de vorige, zodat we niet opnieuw begonnen maar steeds scherper werden. Geen meningen, geen buikgevoel. Alleen data die zei wat we vervolgens moesten doen.

  • Test 1: geanimeerde visuals versus statische beelden. De geanimeerde variant won, CTR steeg met 17%.
  • Test 2: tekstopmaak per platform. Een detail dat geen detail bleek.
  • Test 3: de concrete functie-eis direct in het beeld verwerken.
  • Resultaat: meer klikken én betere kandidaten. De juiste herkennen zichzelf eerder. De verkeerde haken eerder af. Beide zijn winst.

Vacaturepagina

We brachten de volledige sollicitatieroute in kaart. Acht touchpoints, van de eerste klik tot de verstuurde sollicitatie. Heatmaps gaven het antwoord. Bij meerdere vacatures speelde hetzelfde: bezoekers scrolden niet ver genoeg naar beneden om het formulier te zien. Ze vertrokken niet gefrustreerd. Ze vertrokken zonder te weten dat er iets te doen was.
 
We zetten een splittest op. Bestaande pagina versus een radicaal ingekorte versie, alleen de kerninformatie, 65% van de content eruit. Onnodige tekst is geen informatie. Het is weerstand. En weerstand kost sollicitanten. 

Het resultaat was duidelijk: de ingekorte versie had een veel hoger conversiepercentage.

De resultaten

+47%

meer klikken met hetzelfde budget

−27%

kosten per klik

−52%

kosten per sollicitant

×2

meer sollicitaties bij de eerste test op de vacaturepagina

>50%

van de openstaande vacatures ingevuld

Niet door harder te trekken aan de bovenkant van de funnel maar door de hele funnel te repareren. Goede advertenties brengen mensen tot aan de deur. Een goede vacaturepagina laat ze ook naar binnen.

Delen via LinkedIn