Design Museum Den Bosch

Van naamsverwarring naar meer bezoekers

Het museum heette Stedelijk Museum ‘s-Hertogenbosch. Een naam die meer verwarring zaaide dan bezoekers trok, zeker met het Noord-Brabants Museum om de hoek. Dat moest veranderen, vond de nieuwe directeur.

Met een sterke programmering en een heldere ambitie was een volledig merktraject een logische volgende stap: nieuwe naam, nieuwe positionering, nieuwe visuele identiteit en doorlopende activatie.

Kunnen wij je ook helpen? 085 10 60 948
Design Museum logo

Een nieuwe naam. Eén die iets zegt.

Stedelijk Museum 's-Hertogenbosch werd Design Museum Den Bosch. Direct, herkenbaar en inhoudelijk geladen. Twee namen naast elkaar zeggen meer dan een alinea uitleg.

De positionering bouwde daarop voort. Design Museum Den Bosch kijkt verder dan de ontwerpen zelf. Het toont de invloed van vormgeving op het dagelijks leven. Niet design als decoratie, maar design als lens op de samenleving.

Lars Wonnink Staand

Haal jij al het maximale uit je culturele instelling? Lars doet een quickscan.

Bel Lars 06 53 720 716 of Stuur een e-mail

Met Google Ad Grants naar 4,8% conversie

Google geeft culturele instellingen tot 10.000 dollar per maand aan gratis advertentiebudget (als het aan de juiste voorwaarden voldoet).

Design Museum Den Bosch had de tentoonstellingen, maar de resultaten liepen terug. Advertenties werden minder zichtbaar, het budget bleef grotendeels onbenut en de ticketverkoop daalde.

De marketingmanager stelde de vraag die veel organisaties te laat stellen: maken wij eigenlijk wel goed gebruik van dit budget?

Na een quickscan volgde drie stappen volgden: het account opnieuw inrichten op basis van tentoonstellingsthema's, targeting aanscherpen op locatie en interesses en maandelijkse optimalisatie op basis van data.

design museum den bosch trap xl-header

De resultaten mogen er zijn

Het opnieuw inrichten van het account was een goede zet. De advertenties presteren significant beter en zorgen daarbij niet alleen voor meer bezoekers maar ook voor meer conversies. Bekijk hieronder de highlights:

+650%

websitebezoekers door optimalisatie

+360%

vertoningen van advertenties

90%

verlaging van kosten per conversie

4,8%

Conversie (was 0,7%)

- 39%

Kosten-per-klik

Vernieuwing met oog voor grote lijnen

Arthur & Brent heeft ons enorm geholpen bij onze nieuwe naam, huisstijl en website. Met respect voor de identiteit maar zonder angst voor vernieuwing en met oog voor grote lijnen.

Timo de Rijk, directeur — Design Museum Den Bosch

Het Impact-model

Dit traject laat zien hoe het Impact-model werkt in de context van een volledig merktraject, van een naam die verwarring zaaide naar een museum dat gevonden wordt.

Merk bouwen begon bij de naam. Stedelijk Museum 's-Hertogenbosch werd Design Museum Den Bosch — direct, herkenbaar en inhoudelijk geladen. De positionering bouwde daarop voort: design als lens op de samenleving, niet als decoratie.

Merk doorvertalen maakte het zichtbaar. Nieuwe visuele identiteit, nieuwe website, nieuwe toon, met respect voor de identiteit maar zonder angst voor vernieuwing.

Merk activeren sloot de cirkel. Google Ad Grants opnieuw ingericht op basis van data: 650% meer websitebezoekers, 90% lagere kosten per conversie en een conversieratio van 4,8% waar eerst 0,7% stond.

→ Lees hoe het Impact-model werkt

Delen via LinkedIn
Alle cases