De arbeidsmarktkrapte in de zorg is geen nieuws meer. Verpleegkundigen, verzorgenden, specialisten, bijna elke zorgorganisatie vecht om dezelfde beperkte pool kandidaten. En bijna alle zorgorganisaties communiceren op dezelfde manier.
"Werken in een warm team." "Ruimte voor eigen initiatief." "Jij maakt het verschil."
Als iedereen hetzelfde zegt, zegt niemand iets.
Zorgorganisaties zijn van oudsher sterk in het beschrijven wat ze doen, de zorg die ze leveren, de doelgroepen die ze bedienen, de locaties waar ze actief zijn. Minder sterk zijn ze in het beschrijven wie ze zijn als werkgever.
Dat verschil is cruciaal. Kandidaten kiezen geen functie, ze kiezen een werkgever. Ze kiezen een cultuur, een team, een manier van werken. Als jij dat verhaal niet vertelt, beslist de concurrent het voor je.
Zorg is persoonlijk. De verhalen van medewerkers zijn het krachtigste instrument dat een zorgorganisatie heeft en het minst gebruikte. Echte mensen die vertellen wat het betekent om hier te werken, overtuigen meer dan welke campagneslogan dan ook.
Maar die verhalen moeten kloppen. In de zorg is de kloof tussen campagnebelofte en werkvloerwerkelijkheid snel zichtbaar. Kandidaten praten met collega's. Ze lezen reviews. Ze weten wanneer iets te mooi klinkt.
Succesvolle employer branding in de zorg begint bij eerlijkheid. Niet "we zijn de beste werkgever", maar: dit is wie wij zijn, dit is hoe we werken, dit is voor welk type mens dat prettig is. Die specificiteit trekt de juiste mensen aan.
Daarna volgt activatie: jobmarketingcampagnes die de juiste kandidaten bereiken op de plekken waar zij zitten, met een boodschap die aansluit op wat hen beweegt. Data-gedreven, continu bijgestuurd.
Arthur & Brent werkte al voor meerdere zorgorganisaties. Envida genereerde 50 leads met één campagne. Kind&co Ludens haalt maandelijks meer dan 250 sollicitanten binnen voor pedagogisch medewerker. HAP Oost-Brabant zag een stijging van 65 procent in conversieratio na het optimaliseren van de landingspagina's en sollicitatieprocedure.
Hier loopt het in de zorg het vaakst mis: employer branding als losstaand project, losgeknippt van de corporate identiteit. Het gevolg: campagnes die niet kloppen met de buitenkant van de organisatie, of een werkgeversverhaal dat intern niet wordt herkend.
Arthur & Brent verbindt de twee altijd. Een werkgeversmerk dat voortkomt uit het corporate merk is een werkgeversmerk dat geloofwaardig is, intern én extern.
→ Meer over employer branding
→ Meer over jobmarketing voor de zorg
→ Meer over werkgeversbelofte (EVP)
→ Meer over recruitment marketing als integrale aanpak